سياسة الخصوصية

عزيزنا عميل باكدبيل إن المحافظة على خصوصيتكم تعد مبدأ من المبادئ الجوهرية التي أسس عليها الموقع نظرا لخصوصية مجتمعنا السعودي التي تقدم فيه الخدمة بشكل خاص ولتعدد اطياف المجتمع التي تستخدم الموقع بشكل عام وتبعا لذلك فان المعلومات التي يتم تبادلها بين الاعضاء في العملية هي محمية بموجب سياسة الخصوصية هذه وتم الاشارة اليها في اتفاقية استخدام الموقع وسياسة الخدمة المقدمة والتي توضح كافة الاجراءات القانونية الناتجة عن الاستخدام الغير مشروع لهذه المعلومات من قبل العملاء والاعضاء.

مقدمة :
توضح سياسة الخصوصية حقوق الحفظ والحماية وحدود تداول بياناتكم الشخصية والتجارية والمالية التي يتم جمعها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها وتبادلها بين الاعضاء أو مع اطراف اخرين خارج موقع باكدبيل. هذه السياسة تنطبق على موقع باكدبيل وجميع ما يتصل به من المواقع (روابط مباشرة) والبرامج والتطبيقات والخدمات والأدوات المقدمة من باكدبيل لغرض تقديم الخدمة بغض النظر عن كيفية وصولك الى هذه الخدمات أو طريقة استخدامك لها.
ان تسجيلك في الموقع واستخدامك وطلبك للتطبيقات والخدمات المقدمة من الموقع يعد موافقة ضمنية وصريحة من قبلكم على بنود سياسة الخصوصية هذه, كما انه يعتبر موافقة مسبقة لاي تعديل يلحق بهذه السياسة لاحقا في حال كان التعديل غير جوهريا. كما يلتزم باكدبيل باشعاركم في حال كان التعديل او الاضافة جوهرية حسب تقدير باكدبيل خلال 30 يوم من تطبيق التعديل. يتضمن الاشعار على سبيل المثال لا الحصر الاعلان على صفحات موقع باكدبيل اأو عن طريق البريد الالكتروني أو الصحف المحلية او اي وسائل إعلام تضمن باكدبيل وحسب تقديرها من وصول الاشعار لكافة عملاءها.

مسؤلية العميل:
يتعين على العميل المحافظة على كافة المعلومات والبيانات الخاصة او العام التي تخص الاعضاء الاخرين والتي يتحصل عليها من خلال عقد العملية على سبيل المثال لا الحصر( رقم الهاتف / الجوال ، اسم العميل ، عنوانه) ويتعين عليه عدم استخدام هذه المعلومات او الاتجار بها أو بيعها او استغلالها في علميات التسويق والاعلان أو اعادة استخدامها بالتواصل مع الاعضاء خارج الموقع أو بعد اتمام العملية. وللمزيد حول ذلك راجع سياسة استخدام الموقع.

حساسية المعلومات :
;نحن نطلب منك فقط الحد الادني من المعلومات الشخصية والمالية والتي نحن في حاجتها لضمان تقديم الخدمة الاساسية ( تشمل الاسم والعنوان ورقم الاتصال إسم ورقم حسابك البنكي). نحن لانطلب منك أي معلومات خاصة أخرى مثل الجنس أو مستوى الدخل أو التعليم دون سبب واضح ويحق لكم الاستفسار حول ذلك وتعود لكم حرية المشاركة بالمعلومة او عدمه لكن قد يترتب على ذلك نقص او قصور في بعض الخدمات الخاصة وليست الاساسية والتي سوف يتم اشعاركم عنها في حينه. وبالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بفتح حساب باكدبيل أو استخدمة أي من خدماته فاننا نقوم بجمع المعلومات والبيانات التالية على سبيل المثال لا الحصر:

1) معلومات الاتصال بالعميل، مثل الاسم والعنوان والهاتف والبريد الإلكتروني ومعلومات أخرى قد يتطلبها تقديم الخدمة لكم.
2) المعلومات المالية، مثل أرقام الحسابات المصرفية والبنوك المفضل .
3) المعلومات الشخصية التفصيلية مثل تاريخ ميلادك أو رقم الهوية او الاقامة أو صورة منها.
4) المعلومات الاخرى التي نضمن من خلالها حمايتكم وحماية عملائنا من اساءة استخدام الحسابات والاحتيال وانتحال الشخصية وتتضمن طريقة جمع المعلومات والتاكد من صحتها على سبيل المثال لا الحصر ( الاتصال بالعميل شخصيا أو بأحد افراد عائلته او اي معرف له او طلب حضوره بشخصه الى مقر الجهة المشرفة على الموقع).

كما يحق لنا أيضا الحصول على معلومات عنك من أطراف ثالثة حكومية او شبه حكومية او خاصة مثل مكاتب التحقق من الائتمان ( سمه ) وخدمات التحقق من صحة الهوية أو القوائم السوداء لدى المكاتب الخاصة.

جمع المعلومات :
عند زيارة موقع باكدبيل أو استخدام أي من خدماتنا، نقوم بجمع بعض االمعلومات الفنية المرسلة إلينا من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والهاتف المحمول أو جهاز اتصال أخرى يتم استخدامه في تصفح الموقع والتي تضمن الاستخدام الآمن للموقع . تشمل المعلومات والبيانات المرسلة لنا على سبيل المثال لا الحصر البيانات المخزنة في صفحات التي يتم زيارتها، عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ملفات تعريف الجهاز، نوع نظام التشغيل الذي تستخدمه، موقعك، معلومات شبكة الهاتف المحمول، وبيانات سجل المتصفح القياسية اضافتا الى بعض المعلومات الاخرى ذات العلاقة. تشمل بيانات سجل المتصفح نوع المتصفح الذي تستخدمه، وحركة المرور من وإلى موقعنا اضافتا الى المعاملات والعمليات والأنشطة الخاصة على حسابك.

حفظ المعلومات:
نحن نقوم بتخزين المعلومات الشخصية أو الخاصة الضرورية لتقديم الخدمة بالشكل الصحيح والمناسب للعميل على خوادم لطرف ثالث والتي تستدعي وجودها بشكل دائم لتنفيذ الخدمات المقدمة من الموقع مثل بيانات التسجيل وسجلات الدخول والعمليات او المراسلات البريدية او الاتصالات الهاتفية أو الصور والملفات المرفقة اثناء فتح الحساب وما بعده. ويعتبر الموقع باكدبيل مسؤل عن حفظ وتامين اي معلومات خاصة بعملاءه كما انه يتحمل مسؤلية اي تسريب او اختراق لاي من المعلومات الشخصية الخاصة بمعملائه اذا كان ناتج عن اهمال او قصور متعمد في الخدمة المقدمة من قبله دون ادنى مسؤلية لأي خلل يكون سببه طرف ثالث مزود للخدمة وتبعا لذلك فنحن لا نشارك او نتداول معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث الا بعد اخذ الاذن والموافقة من قبلكم سواء كانت جهة المشاركة شخص أو جهة حكومية او رسمية أو تجارية إلا أفي حال المطالبة القانونية أو الملاحقة القضائية من جهات معترف فيها، أولتطوير منتجاتنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق اعضاء موقع باكدبيل او حقوق الشركاء أو اي طرف ثالث ذو علاقة.
يتعين حفظ بعض الملعلومات الخاصة بالعملاء والتي ترى باكدبيل ضرورة حفظها حتى بعد اغلاق الحساب من قبل العميل بما لايزيد عن سنة واحدة فقط, وفي حال زيادة فترة الحفظ عن سنة فانه يتعين على باكدبيل اشعار العميل واخذ الموافقة بذلك.

ملفات التعريف والتتبع (كوكيز):
الكوكيز هي عبارة عن ملف تعريف يحتوي على سلسلة من المعلومات المشفرة والتي يخزنها موقع الانترنت على كمبيوتر الزائر أو العميل وذلك للتعرف على العميل لاحقا وحفظ تفضيلاته، يخزن ملف التعريف في متصفح الزائر بحيث يتعرف الموقع على الزائر في حال عودته مرة اخرى وبامكانه تقديم خدمات افضل حسب ذلك. نحن في موقع باكدبيل لا نستخدم الكوكيز أو أي رموز تتبع في موقعنا الا عند الضرورة وبعد موافقة العميل بذلك عن طريق طرح الخيار للعميل في حال رغبته في تتبع عمليات الدخول والخروج الى حسابه
نحن في موقع باكدبيل نستخدم نوعان فقط من ملفات التعريف والتي يضمن موقع باكدبيل خلوهما من اي تحايل او التفاف برمجي يتم فيه اختراق خصوصية العميل او تتبع مسار تحركه على الانترنت أو جمع سجلات عن تفضيلاته وهما: 

النوع الاول : هو الكوكيز المؤقت ( الجلسة) والذي ينتهي عمله بنهاية الجلسة ولا يعود له أي تأثير عند تسجيل الخروج من حسابك أو إغلاق المتصفح الخاص بك.
النوع الثاني : الكوكيز الدائمة والذي تظل فيه ملفات تعريف الارتباط الدائمة على المتصفح الخاص بك حتى يتم مسحها من قبلكم أو إنتهاء صلاحيتها.


الأعلانات على الموقع:
إن الاعلانات التي قد تظهر على صفحات الموقع يتم عرضها للمستتخدمين عن طريق طرف ثالث تتمثل بشركات اعلانية او وكلاء اعلان مثل قوقل او ياهوا. قد يتم زرع ملفات تعريف الارتباط. ( كوكيز ) في متصفح العميل بعد النقر على الاعلان والتوجه الى صفحة المعلن حيث تسمح هذه الملفات للوكلاء والمعلنين التعرف على الكمبيوتر وتتبع سجل المتصفح في شبكلة الانترنت وبالتالي ارسال او عرض الاعلان المناسب له .تتيح ملفات التعريف جمع المعلومات عنك أو عن الآخرين الذين يستخدمون الكمبيوتر خلال تصفحك شبكة الانترنت في حدود الحاجة التي لا تخترق خصوصية العميل او تسبب الضرر له.
إن جميع الوكلاء والمعلنين ملتزمين تماما بتقديم الخدمة دون المساس بخصوصية العميل ونحن في باكدبيل لا نسمح بتنصيب او زرع ملفات تجسس في متصفح العميل من قبل اي طرف ثالث قد يضر بالعميل او ينتهك خصوصيته ابدا وباكدبيل تتعهد باخذ التدابير اللازمة لحماية مستخدمي ورواد الموقع من ذلك.

الدعاية والتسويق:
نحن في باكدبيل لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طراف ثالثة لأغراض التسويق من دون موافقة مسبقة من قبلكم مع ضمان عدم انتهاك خصوصيتكم في كلا الحالتين. نحن قد نقوم بدمج المعلومات الخاصة بكم مع المعلومات التي نجمعها من الشركات والمواقع الأخرى واستخدام هذه المعلومات في تحسين وتطوير خدمات باكدبيل وتخصيص محتوى الموقع والإعلانات المرافقة.